Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki kategorilerde veri toplanabilmektedir:

Doğrudan Sağladığınız Veriler

• İletişim Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği
• Teklif Talepleri: Proje türü, konum ve ihtiyaca ilişkin beyan ettiğiniz bilgiler
• E-posta / Telefon İletişimi: Doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Tarayıcı Bilgileri: Kullandığınız tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi, ekran çözünürlüğü
• Sayfa Ziyaret Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, oturma süresi, tıklama davranışları
• IP Adresi: Coğrafi konum tahmini için anonimleştirilmiş olarak
• Yönlendirme Kaynağı: Siteye nasıl ulaştığınıza dair bilgi (arama motoru, sosyal medya vb.)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• İletişim formundan gelen talepleri yanıtlamak ve geri dönüş sağlamak
• Teklif ve keşif süreçlerini yönetmek
• Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme tedbirlerini uygulamak

Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta; reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmamakta veya devredilmemektedir.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, işlevsellik ve analitik amaçlarla çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Analitik Çerezler (Google Analytics)

Google Analytics 4 (GA4) aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri toplanmaktadır. IP anonimleştirme etkinleştirilmiş olup bireysel kullanıcılar tanımlanmamaktadır. Google'ın veri işleme politikasına buradan ulaşabilirsiniz.

Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini bilgilerinize sunarız. Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir bildirim gösterilmektedir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

Formspree (İletişim Formu)

İletişim formu aracılığıyla gönderilen veriler Formspree platformu üzerinden işlenmektedir. Formspree'nin gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.

Google Analytics

Anonim ziyaretçi istatistikleri için Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Veriler Google sunucularında işlenmektedir.

Google Maps

İletişim sayfasındaki harita için Google Maps embed kullanılmaktadır. Haritayı yüklediğinizde Google'ın çerez ve veri politikaları geçerlidir.

Font Awesome & Google Fonts

Tasarım öğeleri için CDN tabanlı kaynaklar kullanılmaktadır. Bu kaynaklara yapılan istekler sırasında IP adresiniz ilgili sağlayıcıya iletilmektedir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• HTTPS (SSL/TLS) şifreli bağlantı ile veri iletimi
• Web sunucusunda güvenlik başlıkları (X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy)
• HTTP → HTTPS otomatik yönlendirme
• Üçüncü taraf servis sağlayıcılarının KVKK ve GDPR uyumluluğu denetimi
• Yalnızca yetkili çalışanların veri erişimine izin verilmesi

İnternet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını, ancak endüstri standardı önlemler alındığını belirtmek isteriz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

• İletişim Formu Verileri: Talebiniz karşılandıktan sonra en fazla 2 yıl
• Analitik Veriler: Google Analytics varsayılan saklama süresi (14 ay)
• Çerez Tercihi: Tarayıcı yerel depolama üzerinde, siz silene kadar
• Muhasebe / Sözleşme Verileri: Vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl

Saklama süreleri dolduğunda veriler güvenli şekilde imha edilmektedir.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Hakkınızda tutulan verilere erişim talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: "Unutulma hakkı" kapsamında verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi Kısıtlama: Belirli koşullarda veri işlemenin durdurulmasını isteme
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta talep etme
• İtiraz Hakkı: Otomatik işleme dayalı kararlara itiraz etme
• Şikayet Hakkı: KVKK ihlali durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda sitemizde bildirim yayımlanabilir. Politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

9. İletişim